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Encuesta de calidad

Estimado cliente

Como una empresa competitiva, nos interesa el nivel de servicio que brindamos a nuestros clientes. Para ayudarnos con nuestra meta de alcanzar la excelencia, le agradeceriamos enormemente si dedicara un momento a llenar esta encuesta.

Sus respúestas serán tratadas de una forma confidencial y no serán utilizadas para ningún propósito distinto a la investigación llevada a cabo por UP RENTAL S.A DE C.V.

Esta encuesta dura aproximadamente 2 minutos.

 

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1.-¿A traves de qué medio, contactó por primera vez con UP RENTAL S.A. DE C.V.?* :
2. ¿Cuanto tiempo lleva utilizando equipos de altura con UP RENTAL S.A. DE C.V.?* :
3. ¿Cuál es su grado de satisfacción general con UP RENTAL S.A. DE C.V.?* :
4. En comparación con otras alternativas de renta de equipos de altura, UP RENTAL S.A. DE C.V. es:* :
5. ¿Rentaría usted equipos en altura con UP RENTAL S.A. DE C.V. de nuevo?* :
6. ¿Recomendaría usted a UP RENTAL S.A. DE C.V. a otras personas?* :
7. ¿Se informó a UP RENTAL S.A. DE C.V. algún problema y se resolvió de forma satisfactoria para usted?* :
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Verificación:
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"Los proyectos que alcanzan el éxito son los que están bien dirigidos"

Provervio Chino